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PC용 카카오톡 플러스친구 관리자 센 쉬운 방법

by 154fjkasjfsf 2024. 7. 14.

PC용 카카오톡 플러스친구 관리자 센 쉬운 방법

 

목차

  1. 플러스친구 관리자란 무엇일까요?
  2. PC로 플러스친구 관리자를 사용하는 방법
    2.1 플러스친구 관리자 설정
    2.2 친구 관리
    2.3 채팅 관리
    2.4 프로필 관리
    2.5 통계 확인
  3. 플러스친구 관리자 활용 팁

1. 플러스친구 관리자란 무엇일까요?

카카오톡 플러스친구 관리자는 브랜드와 고객 간의 소통을 원활하게 지원하는 도구입니다. 플러스친구를 운영하는 사업자라면 1:1 채팅, 친구 관리, 메시지 발송, 통계 확인 등 다양한 기능을 통해 고객과의 소통을 효율적으로 관리할 수 있습니다.

PC 버전의 플러스친구 관리자는 스마트폰 앱보다 더 넓은 화면으로 정보를 확인하고 작업을 처리할 수 있어 편리하게 활용할 수 있습니다.

2. PC로 플러스친구 관리자를 사용하는 방법

2.1 플러스친구 관리자 설정

  1. 플러스친구 관리자 홈페이지 ([유효하지 않은 URL 삭제됨] 접속합니다.
  2. 카카오톡 계정으로 로그인합니다.
  3. 플러스친구를 선택하고 '관리자 설정' 메뉴로 이동합니다.
  4. '관리자 추가' 버튼을 클릭하고 본인의 휴대폰 번호를 입력하여 인증을 완료합니다.
  5. 필요에 따라 추가 관리자를 추가하거나 관리자 권한을 변경할 수 있습니다.

2.2 친구 관리

  • 친구 목록 확인: '친구 관리' 메뉴에서 친구 목록을 확인하고 검색, 필터링, 정렬 등의 기능을 활용하여 원하는 친구를 빠르게 찾을 수 있습니다.
  • 친구 추가: '친구 추가' 버튼을 클릭하거나, QR코드, URL, 카카오톡 ID를 통해 친구를 추가할 수 있습니다.
  • 친구 그룹 설정: 친구들을 그룹으로 분류하여 각 그룹에 맞는 메시지를 발송하거나 알림을 설정할 수 있습니다.
  • 친구 차단: 불필요한 메시지를 차단하고 싶은 친구는 '차단' 기능을 사용하여 차단할 수 있습니다.

2.3 채팅 관리

  • 1:1 채팅: 친구들과 개별적으로 채팅을 나눌 수 있습니다. 채팅 도중에 이미지, 파일, 링크 등을 공유하고, 다양한 이모티콘과 기프티콘을 활용하여 소통을 풍부하게 만들 수 있습니다.
  • 템플릿 메시지: 자주 사용하는 메시지를 템플릿으로 저장하여 빠르고 간편하게 답변할 수 있습니다.
  • 자동 응답 설정: 특정 시간대에 친구가 메시지를 보내는 경우 자동으로 응답하도록 설정할 수 있습니다.
  • 채팅 기록 관리: 채팅 기록을 검색, 저장, 삭제할 수 있으며, 중요한 채팅은 별도로 저장하여 관리할 수 있습니다.

2.4 프로필 관리

  • 프로필 정보: 플러스친구의 프로필 사진, 프로필 설명, 홈페이지 주소 등을 설정하고 관리할 수 있습니다.
  • 고객센터 연락처: 고객센터 연락처를 설정하여 친구들이 궁금한 사항을 문의할 수 있도록 안내할 수 있습니다.
  • 가능한 연락 시간: 고객센터의 운영 시간을 설정하여 친구들이 언제 연락을 취할 수 있는지 명확하게 안내할 수 있습니다.

2.5 통계 확인

  • 친구 추이: 플러스친구의 친구 수 추이를 그래프로 확인할 수 있습니다.
  • 성별 및 연령 분포: 플러스친구를 이용하는 친구들의 성별과 연령 분포를 확인할 수 있습니다.
  • 지역별 분포: 플러스친구를 이용하는 친구들의 지역별 분포를 확인할 수 있습니다.
  • 메시지 발송 및 수신 통계: 발송

 

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